NUSANTARANEWS.ASIA, Batam – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses. Salah satunya melalui program Eazy Passport, yang kali ini digelar di Kantor Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Batam.
Dalam kegiatan yang berlangsung pada Sabtu, 12 September 2026 tersebut, sebanyak 28 pemohon berhasil dilayani dengan seluruh berkas dinyatakan lengkap dan siap masuk tahap penerbitan paspor.
Program ini menjadi bukti nyata strategi “jemput bola” yang dilakukan Imigrasi Batam untuk mendekatkan layanan ke masyarakat. Tak hanya di kantor, pelayanan keimigrasian kini bisa diakses langsung di lokasi-lokasi strategis.
Pelaksanaan layanan dimulai sejak pukul 08.00 WIB dan berjalan tertib serta lancar. Petugas memberikan pelayanan menyeluruh, mulai dari pemeriksaan dokumen, wawancara, pengambilan foto hingga perekaman data biometrik dalam satu rangkaian proses.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Wahyu Eka Putra menegaskan bahwa, layanan paspor kolektif seperti Eazy Passport merupakan inovasi untuk meningkatkan kemudahan dan efisiensi bagi masyarakat.
“Melalui layanan Eazy Passport, kami ingin menjangkau masyarakat lebih dekat sehingga proses pengurusan paspor bisa dilakukan dengan lebih mudah dan efisien,” ujarnya.
Ia juga mengapresiasi dukungan BAZNAS Kota Batam yang telah bersinergi dalam penyelenggaraan layanan tersebut.
Langkah ini sekaligus menjadi bagian dari komitmen Imigrasi Batam dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sejalan dengan arahan Direktorat Jenderal Imigrasi.
Dengan inovasi seperti ini, Imigrasi Batam menegaskan bahwa pelayanan publik tak lagi kaku dan terbatas ruang, tetapi terus berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat modern. (***)
